Companhia de e-commerce afirma ter 94% de satisfação dos colaboradores durante a pandemia

A empresa Mercado Eletrônico, que atua no e-commerce B2B na América Latina, realizou pesquisa interna para entender como os colaboradores estão se sentindo em relação à empresa no modelo de trabalho home office. Nas respostas, 94% disseram estar satisfeitos com o trabalho (4% a mais que a última pesquisa), 97% afirmaram ter orgulho de trabalhar no ME, e 97% indicariam a empresa a amigos e familiares que buscam colocação. Quando indagados sobre a vontade de voltar ao escritório, menos de 1% dos colaboradores disseram que gostariam de deixar o home office no atual momento. 

Esse resultado reflete o esforço do ME de acompanhar de perto as necessidades de cada um de seus colaboradores durante a quarentena.

“Neste momento, não podemos pensar em apenas uma solução para todo o time. É preciso analisar individualmente o perfil e ambiente de cada colaborador, e criar estratégias que otimizem sua produtividade em casa, e é isso que temos feito”, afirma Adriana Oliveira, diretora de RH do Mercado Eletrônico. “Pelo resultado da pesquisa, nossa conduta está sendo super assertiva.”

O ME tem se esforçado para tornar o home office de seus colaboradores o mais confortável e dentro do ideal possível. Entre as principais iniciativas realizadas pela empresa está um vale de R$ 200 para comprar equipamentos que melhorem as condições de trabalho em casa, como ergonomia da cadeira, suporte para notebook, entre outras coisas. Além disso, as cadeiras do escritório foram disponibilizadas para retirada e todos os funcionários tiveram ajuda de custo de R$ 70 para custeio de internet, bem como acesso, todas as sextas-feiras, a 30 minutos de sessão com dicas para manter a saúde mental e emocional.

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